Graz 18. November 2016 Handys sind die beliebtesten mobilen Datenträger und begleiten den Nutzer meist 24/7. Hier noch schnell ein Foto gemacht, oder den nächsten Geschäftstermin im Kalender gespeichert. Die Datenmenge und deren Unverzichtbarkeit wächst stätig. Als führender Anbieter von Smartphone Datenrettung beobachtet CBL den Markt, die Hersteller und die auftretenden Probleme genau.
Seit Mai 2016 erhebt sich besonders ein Telefon aus der CBL internen Fehlerstatistik heraus. Bei dem Samsung S4 mini treten immer häufiger Probleme auf, die dazuführen, dass nicht mehr auf die Daten zugegriffen werden kann. Ursache ist hier in den meisten fällen ein durch Alterung ausfallender Speicherchip von Sandisk.
Das Gerät startet plötzlich von heute auf morgen nicht mehr oder geht einfach von alleine aus. Danach lässt es sich nicht mehr starten oder befindet sich in einer Bootschleife, bei der immer wieder das Samsung Logo erscheint. Auf die wichtigen Daten wie Kontakte, Termine, Bilder und Nachrichten besteht kein Zugriff mehr.
Die häufigsten Fehlerbeschreibungen für diesen Defekt:
- Tritt nach Laden des Telefons auf, startet nicht mehr
- Samsung S4 mini geht einfach aus
- S4 mini startet nur bis zum Samsung Logo
Tritt dieser Fall bei einem S4 mini ein, ist es wichtig die folgenden Schritte für eine erfolgreiche Datenrettung zu beachten:
- Bewahren Sie Ruhe und kontaktieren Sie CBL
- führen Sie keinen Hardreset durch
CBL kann die Daten in den meisten Fällen retten:
Der beschrieben Fehler ist auf einen Hardware defekt im Sandisk Chip und einem resultierenden Problem im File System zurückzuführen. Als führender Anbieter von Handy Datenrettungen hat CBL Datenrettung die Lösung um die Daten noch auszulesen. Der Speicherchip des Defekten Samsung S4 mini wird bei uns im CBL Labor durch erfahrene Experten von der Platine entnommen. Diesen Vorgang bedarf besonderer Kenntnisse in der Löttechnik und im Umgang von BGA Bauteilen. Ein unfachmännischer Ausbau führ oft zu Beschädigungen wie abgerissen Kontakten oder Haarrissen im Chip.
„CBL arbeitet seit über 20 Jahren im Bereich der Datenrettung mit Flash Chips. Im Bereich der SSD / USB und Speicherkarten kommen die BGA Bauteile schon lange vor. Wir konnten den Chip Off Prozess soweit optimieren, dass es zu keinen weiteren Beschädigungen des Speicherchips durch das entfernen des Chips von der Platine kommt.“ erläutert Conrad Heinicke, Projetmanger bei CBL Datenrettung.„
Samsung S4 mini Benutzer können kostenfrei Ihr defektes Handy bei CBL Datenrettung untersuchen lassen, um die Aussichten auf eine erfolgreiche Datenrettung feststellen zu lassen.
Als kleine Empfehlung für Samsung S4 mini Benutzer weist CBL auf zwei Softwarelösungen hin, die zur Datensicherung von funktionstüchtigen Geräten genutzt werden kann.
- Samsung Kies
- My Phone Explorer
Diese Softwaretools erstellen ein umfangreiches Backup der wichtigsten Daten des Telefons wie Fotos, Kontakt, Termine. Dann ist man für den Ernstfall gerüstet und kann defekte Handy einfach austauschen.
Über CBL:
CBL Datenrettung GmbH ist einer der erfolgreichsten deutschen Dienstleister für Datenrettung und Computerforensik. Mit proprietären Methoden stellt CBL Daten plattformunabhängig von allen möglichen beschädigten Datenträgern wie Festplatten, RAID-Systemen, SSDs, Smartphones, Magnetbändern, anderen magnetischen, optischen oder Flash-Speichern wieder her. Die Diagnose ist kostenlos, eine Rechnung wird nur im Erfolgsfall gestellt. Das Unternehmen mit Sitz in Kaiserslautern wurde im Jahr 2000 als deutsches Labor von CBL Data Recovery Technologies gegründet. CBL Data Recovery Technologies entstand 1993 in Markham bei Toronto und unterhält heute ein weltweites Netzwerk von Labors, Servicezentren und autorisierten Partnern in Argentinien, Australien, Brasilien, China, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Indien, Japan, Malaysia, Marokko, Österreich, Singapur, Taiwan und den Vereinigten Staaten. Gebührenfreie Rufnummer für Deutschland: 0800 55 00 999, internationale gebührenfreie Rufnummer: 00800 873888 64